Hoppa till innehåll

Hjälp oss att testa digitala tjänster!

KARRIÄR. Tycker du att digitala tjänster är svåra ibland? Blir du frustrerad över dåliga appar och system? Då är du precis den vi söker som tillgänglighetstestare!

Kvinna som använder en mobiltelefon

Hur anmäler jag mig?

Kontakta oss via mejladressen testare@samhall.se. Det går även bra att ringa till telefonnummer 010-251 88 88 och tala om att du vill hjälpa till att testa. Sedan hör vi av oss!

Tack för att du hjälper till att förbättra den digital tillgängligheten!

In English (from Google Translate)

Varför söker Samhall personer som vill testa digitala tjänster?

Samhall köper in och utvecklar många olika digitala system och produkter. Därför är det viktigt att vi får veta om de är lätta eller svåra att använda. Det finns dessutom en massa företag, myndigheter och organisationer som vill ha hjälp med att testa sina verktyg. Som tillgänglighetstestare hjälper du till att göra digitala tjänster bättre för alla. Du får dessutom chansen att lära dig hur man använder olika digitala tjänster och produkter!

Hur går ett test till?

Ett test tar max en timme men går ofta fortare än så. Om vi bara har några frågor kan du svara på telefon eller e-post.

Om vi behöver testa en ny funktion lite mer utförligt kanske vi vill träffa dig. Då planerar vi det i god tid tillsammans med dig och din chef. Om vi ska träffas kommer vi till dig, antingen till din arbetsplats eller till Samhalls närmaste lokalkontor.

Så går det till att jobba som testare

Varför är det viktigt att testa digital tillgänglighet?

Numera finns det flera lagar om digital användbarhet och tillgänglighet i Sverige och EU. De här lagarna är till för att det ska vara lätt för alla människor att vara digitalt delaktiga i samhället. Det kan till exempel vara att deklarera, söka jobb, betala bussbiljetter, göra bankärenden eller få information om ett riksdagsparti.

Som Samhalls tillgänglighetstestare kan du alltså bidra till att upptäcka viktiga brister, så att de kan åtgärdas. Det kan i sin tur förbättra tillvaron för massor av människor.

Varför är det lärorikt att testa?

Samtidigt som du hjälper andra kan du få testa helt nya digitala tjänster, som ingen annan ens har sett, eller lära dig använda verktyg som du själv aldrig har provat tidigare. Till exempel att göra en intervju online, i ett videoprogram på mobilen eller en dator. Det är väldigt bra att kunna om man ska söka jobb.

Som tillgänglighetstestare utvecklar du alltså inte bara det du testar utan även dig själv.


Vad innebär det att vara testperson?

En person som jobbar på Samhall och använder flera olika digitala verktyg samtidigt.

(Bilden ovanför är skapad med ChatGPT. Därför ser Samhalls logotyp och arbetskläder lite konstiga ut.)

Om du anmäler dig som tillgänglighetstestare kommer vi först prata med din chef, för att kolla om det är okej att du hjälper oss att testa på arbetstid. Din chef kanske har förslag på vilka tider eller dagar som passar bäst.

Sedan kommer vi göra en kort intervju med dig, för att till exempel få veta var du jobbar och vad du är intresserad av. Intervjun kan ske via telefon eller e-post.

Därefter kommer vi kontakta dig när vi har saker vi gärna vill att du tycker till om eller testar. Det kan både vara funktioner och innehåll. Vi kommer bara att höra av oss till dig under arbetstid. Du bestämmer om vi ska ha kontakt via mejl eller telefon.

Du kommer även få kontaktuppgifter till oss, så att du själv kan höra av dig till oss som jobbar med Samhalls tillgänglighetstestare. Du kanske har upptäckt någon digital tjänst som är onödigt svår att använda eller förstå?


Hur anmäler jag mig?

Kontakta oss via mejladressen testare@samhall.se. Det går även bra att ringa till telefonnummer 010-251 88 88 och tala om att du vill hjälpa till att testa. Sedan hör vi av oss!

Tack för att du hjälper till att förbättra den digital tillgängligheten!

Behöver du digital support? Ring Digitalidag!

SUPPORT. Nu kan du få hjälp med IT-problem på arbetstid. De som hjälper dig är bland annat kunniga kollegor på Samhall!

Ringdigitalidag 010-5502500 i samarbete med Samhall

Från och med mitten av augusti, och under hösten, samverkar Digitalidag med Samhall, som kommer att bemanna telefonlinjen Ring Digitalidag.


Med lång erfarenhet av både kundservice och digitala tjänster kommer medarbetare i Samhalls Supportcenter bidra med stöd och vägledning till alla som hör av sig – så länge det handlar om privat utrustning. Om det gäller IT-utrustning och system som tillhör Samhall ska du däremot kontakta Samhalls egen support.


Ring Digitalidag har öppet måndag till torsdag klockan 9-11.30. Du som ringer är alltid anonym.

Telefonnumret är 010-550 25 00

Lär dig teckenspråk med Samhalls tv-kändis Sanna!

KARRIÄR. Sanna är döv och Samhalls enda teckenspråkiga internlärare. SVT har gjort ett reportage om hennes kurs i teckenspråk för hörande!

Sanna hälsar välkommen till Samhalls teckenspråksskola, på teckenspråk.

Sanna Jonsson har producerat en enkel och tydlig kurs i teckenspråk för alla hörande på Samhall.

Kursen består av korta videolektioner med olika teman. Längst ned hittar du videos och en bild med alla bokstäver i det svenska handalfabetet

I juli 2026 gjorde SVT ett reportage om Sannas teckenspråksskola. Se tv-reportaget med Sanna och hennes chef Jennie.

Meny

Lektion 1: Varför ska vi som jobbar på Samhall lära oss teckenspråk?

I den här första videolektionen berättar Sanna kort om kursen och dess syfte. Du kan bland annat lära dig hur man säger ”Samhall” på teckenspråk.

Videon är 47 sekunder lång.

Varje video innehåller valbar undertext (knappen ”T”) och transkribering, alltså en textsida med allt som sägs (knappen som ser ut som en pratbubbla). En rösttolk läser upp det som Sanna säger på teckenspråk.

Lektion 2: Vad innehåller kursen och hur lär du dig?

I den här videon förklarar Sanna vilka ord och begrepp som kursen innehåller och hur du gör för att lära dig dem.

Videon är 39 sekunder lång.

Lektion 3: Hälsningar

Hur säger man godmorgon, hej och tack? Det får du lära dig i den här videon som är 59 sekunder lång.

Lektion 4: På jobbet

Hur säger man jobb, kollega, chef och rast? Det och andra ord lär du dig i den här videon som är 1 minut och 7 sekunder lång.

Lektion 5: Kommunikation

Hur säger man förstår, fråga och svara? Det och andra ord får du lära dig i den här videon som är 52 sekunder lång.


Lektion 6: Säkerhet

Videon är 1 minut och 9 sektunder lång.


Lektion 7: Tid

Videon är 1 minut och 9 sektunder lång.


Lektion 8: Känslor

Videon är 1 minut och 12 sekunder lång.


Lektion 9: Frågor och svar

Videon är 1 minut och 23 sekunder lång.


Lektion 10: Arbetsuppgifter

Videon är 1 minut och 17 sekunder lång.


Lektion 11: Instruktioner

Videon är 1 minut och 34 sekunder lång.


Lektion 12: Hjälp och stöd

Videon är 1 minut och 18 sekunder lång.


Lektion 13: Frånvaro och ledighet

Videon är 1 minut och 32 sekunder lång.


Lektion 14: Personliga frågor

Videon är 1 minut och 17 sekunder lång.


Lektion 15: Platser på jobbet

Videon är 1 minut och 25 sekunder lång.


Lektion 16: Veckodagar

Videon är 1 minut och 19 sekunder lång.


Lektion 17: Månader

Videon är 1 minut och 41 sekunder lång.


Lektion 18: Datum och kalender

Videon är 1 minut och 15 sekunder.


Lektion 19: Tid på dagen

Videon är 56 sekunder lång.


Lektion 20: Samarbete

Videon är 56 sekunder lång.


Lektion 21: Utrustning

Videon är 1 minut och 8 sekunder.


Lektion 22: Feedback och kommunikation

Videon är 1 minut lång.


Lektion 23: Avslut på dagen

Videon är 50 sekunder lång.


Lektion 24: Planering

Videon är 56 sekunder.


Lektion 25: Förståelse och lärande

Videon är 1 minut och 5 sekunder.


Lektion 26: Problem och lösningar

Videon är exakt 1 minut.


Lektion 27: Rutiner

Videon är 56 sekunder.


Lektion 28: Regler och ansvar

Videon är 55 sekunder.


Lektion 29: Missförstånd och lösning

Videon är 45 sekunder.


Lektion 30: Trygghet och respekt

Videon är 49 sekunder.


Lektion 31: Konflikt och lösning

Videon är 56 sekunder.


Lektion 32: Motivation och arbetsglädje

Videon är 59 sekunder.


Lektion 33: Hälsa och kropp

Videon är 53 sekunder.


Lektion 34: Sommar

Videon är 1 minut och 6 sekunder


Det svenska handalfabetet

I fem korta filmer visar Sanna det svenska handalfabetet, steg för steg. 

  • Du får sex bokstäver i varje video och kan öva i din egen takt. Du kan även se bokstäverna som bilder här nedanför.
  • Perfekt för dig som vill börja lära dig teckenspråk eller repetera grunderna. 
  • Handalfabetet är en viktig grund i början, eftersom det hjälper dig att bokstavera namn, förstå fler ord och bygga en stabil bas för vidare teckenspråkskunskaper. 
Plansch över svenska teckenspråkets handalfabet
Källa: Specialpedagogiska skolmyndigheten www.spsm.se

Bokstäverna A-F.


Bokstäverna G-L.


Bokstäverna M-R.


Bokstäverna S-X.


Bokstäverna Y-Ö


Siffror

0-10


11-20


21-29


Tiotal och större tal


Fler lektioner

Håll utkik efter fler lektioner här på Portalen, under Karriär i kategorin Utbildningar

Sanna kommer publicera nya lektioner på Portalen med jämna mellanrum.

Om döva, teckenspråk och rättigheter

Sanna arbetar även för dövas rättigheter på Samhall och i samhället.

Intervju med Sanna om dövas situation och fakta om teckenspråk

Mer om teckenspråk

Hitta rätt tecken med Svenskt teckenspråkslexikon

Fakta om teckenspråk

Nyfiken på nytt jobb?

NYTT JOBB. Här samlar vi Portalens artiklar om att söka jobb och om kollegor som har valt att starta nya karriärer, utanför Samhall.

En samhalls anställd som står framför en rad tvättmaskiner

Oskar, 22, om hur han fick nytt jobb genom Samhall

Intervju i SVT Norrbotten 20 april 2026 (öppnar SVT.se)

Carola bytte jobb efter 30 år på Samhall


Allt du behöver veta om övergång


Robins tips för att få nytt jobb


Så skriver du ett cv


Jobbintervju på nätet


Utbildningsfilm om övergångar


Kajsa och Ludwig lämnade Samhall – och blev kollegor


Kim utmanade sin sociala fobi och lämnade Samhall


”Det jag gillar mest är att det är så varierande”


Fredrik slutade på Samhall – fick fast tjänst och högre lön


På väg med truck mot fast jobb


Efter 27 år på Samhall tog Yakem steget: ”Värt varje minut”


Hur får man jobb på Samhall?

OM SAMHALL. Webbplatsen Portalen är öppen för alla. Kanske besöker du Portalen för att få veta mer om Samhall? Den här artikeln handlar om hur man får en anställning i företaget.

Film: Vem får jobb på Samhall. 1 minut och 12 sekunder. Teckenspråkstolkad.

Samhall ska skapa utvecklande arbeten för personer med funktionsnedsättning. Det är Samhalls uppdrag från staten.

Den som har en fysisk, psykisk eller intellektuell funktionsnedsättning kan få en plats på Samhall via Arbetsförmedlingen. Jobbet är anpassat efter personens individuella förutsättningar.

Samhall har också direktanställda tjänstepersoner, till exempel områdeschefer, ekonomer och specialister inom arbetsmiljö och rehabilitering. Den här typen av tjänster kan alla söka. Då söker man direkt hos Samhall när det finns en ledig tjänst.


Från Arbetsförmedlingen till Samhall

Här förklarar vi, i fyra steg, hur det går till att söka jobb på Samhall via Arbetsförmedlingen.

1. Kontakt med Arbetsförmedlingen

Rikard använder rullstol efter en olycka. Han är inskriven som arbetssökande på Arbetsförmedlingen och är intresserad av att arbeta på Samhall. Han diskuterar med sin arbetsförmedlare.

2. Bedömning

Arbetsförmedlaren förstår att Rikard har haft svårt att få ett jobb på den öppna arbetsmarknaden. Arbetsförmedlingen bestämmer att Rikard uppfyller villkoren för att få ett jobb på Samhall.

3. Matchning

Rikards arbetsförmedlare matchar honom med ett jobb på Samhall. Samhall har uppdrag inom flera områden, till exempel lokalvård, fastighetsskötsel och industri. Arbetsförmedlaren ser att Rikard har bra förutsättningar för att börja jobba med montering.

4. Introduktion på Samhall

När det finns en ledig plats på Samhall får Rikard anställning. Han får stöd och utbildning för att komma igång med sitt arbete och kunna klara av sina arbetsuppgifter.


Målet med anställningen på Samhall

Målet är en övergång. På Samhall får Rikard kunskaper och arbetslivserfarenhet som ökar hans möjligheter på den öppna arbetsmarknaden.

Man ser ryggen av en man i keps. Han har svart Samhalltröja med loggan på axeln.

Lästips:

Arbetsformedlingens sida om Samhall

portalen.samhall.se | Samhalls yrkesroller – 24 möjligheter för dig

portalen.samhall.se | Bra att veta om övergång

Karriär och lediga tjänster | Samhall – Sveriges viktigaste företag

Vad vill DU lära dig? Tipsa oss!

TYCK TILL. Skicka oss dina förslag på vad du skulle vilja lära dig!

Vill du kunna köra truck, bli bättre på något digitalt verktyg eller kanske lära dig något språk?

Ge oss dina förslag så försöker vi fixa en kurs. Vi börjar med de ämnen som flest önskar sig!

Om du inte vill mejla kan du ringa till Kundcenter på telefonnummer 010-251 88 88.

Kundcenters telefontider är måndag till fredag klockan 7–16.

Se Samhalls seminarium om tillgänglighet på arbetsplatsen

ARBETSMILJÖ. Människor med funktionsnedsättning är oftare arbetslösa än andra, och begränsas ibland på jobbet av att arbetsmiljön inte är tillgänglig. Vad kan vi göra åt det?

Kvinna som sitter och arbetar vid en dator, klädd i kavaj med samhall-märke.

Tisdagen den 29 april arrangerade Samhall och Accessible EU ett seminarium om hur arbetslivet kan göras mer tillgängligt.

Du som jobbar på Samhall kan se hela seminariet på Youtube, med gratis wifi från Samhall på ditt närmaste lokalkontor (nätverket heter SAMALLA).

Du hittar direktlänkar till alla talares presentationer i programmet nedan.

Syftet: En inkluderande arbetsmarknad.

Funktionsnedsättningar måste inte medföra funktionshinder. Både individer, företag och samhället har mycket att vinna på en mer inkluderande arbetsmarknad och tillgängliga arbetsmiljöer. I seminariet berättar både arbetstagare, arbetsgivare, myndigheter och andra professionella aktörer om hur fler människors kompetens kan tas till vara.

Målgrupp

Seminariet vänder sig till arbetsgivare och andra som vill veta hur det här kan gå till. Det är till för dig som jobbar med HR/personalfrågor eller digital arbetsmiljö (till exempel IT-chefer och verksamhetsutvecklare). Men även företagsledare, entreprenörer, politiker och innovatörer kan ha nytta av seminariet.

Arrangörer

  • AccessibleEU - EU-kommissionens resurscenter för tillgänglighet 
  • Samhall AB - Sveriges största företag
Tre personer som sitter ned bredvid varandra och tittar in i kameran. Längst till vänster en kvinna med ljust hår som sitter i en rullstol, i mitten på en grå pall sitter en skäggig man med glasögon och till höger, på en orange pall, sitter en kvinna med mörkt hår. På bilden finns följande textinformation: "Tillgänglighet i arbetslivet. Stockholm 29 april 2026 13-17. Samhall AccessibleEU"

Sändningens tillgänglighet

  • Presentationerna har teckenspråkstolkning.
  • Webbsändningen har automatiska undertexter.

Program med videolänkar till varje presentation

13-13.10 Välkommen!  

Samhalls funktionsrättsspecialist Maria Johansson vid ett skrivbord

Pär Lannerö från AccessibleEU och Maria Johansson från Samhall hälsar välkomna.

Moderator: Maria Johansson, Samhall

  • Information om tillgänglighet under eventet.
  • Kort presentation av Samhall och AccessibleEU.

13.10-13.25 Samhällseffekter av ett tillgängligt arbetsliv

Lars Lööw, generaldirektör Arbetsmiljöverket.

Se Lars Lööws presentation på Youtube (startar vid 20:14)

13.25-13.40  Tillgänglighet i rekryteringsprocessen

Katarina Åhlin, gruppchef Talang och rekrytering, Samhall.

Se Katarina Åhlins presentation på Youtube (startar vid 33:46)

13.40-14.00 Personlig berättelse nr 1

Om tillgänglighetens betydelse för arbetslivet

Molly Barnes, som tidigare hette Watt i efternamn, har rött långt hår, en ring i näsan och en stickad tröja. Hon ser glad ut.

Molly Barnes är dövblind och vet av egen erfarenhet hur livsavgörande hjälpmedelsteknik kan vara. Molly är också en inflytelserik talare och har arbetat med framstående organisationer som Spotify och Apple, där hon delat med sig av sina erfarenheter och förespråkat tillgänglighet.

På engelska. 

Se Molly Barnes presentation på Youtube (startar vid 49:45)

14.00-14.30 Fikapaus 

Pauserna är ofta de mest värdefulla delarna av en konferens. Passa på att mingla! 

14.30-14.45 Personlig berättelse nr 2

Om tillgänglighetens betydelse för arbetslivet

Sanna hälsar välkommen till Samhalls teckenspråksskola, på teckenspråk, i en video.

Susanna ”Sanna” Jonsson, döv utbildare på Samhall, i samtal med sin närmaste chef Jennie Andersson och Maria Johansson, Samhalls expert på funktionsrätt.

Se Sanna Jonssons och Jennie Anderssons presentation på Youtube (startar vid 1:36:20)

Susannas teckenspråkskola på Samhalls medarbetarportal

14.45-15.00 Vad krävs för att IT-miljön på jobbet ska vara tillgänglig?

Vår arbetsmiljö är full av digitala system. Förutom vanliga kontorsprogram är det tidrapportering, rumsbokning, publiceringssystem, CRM, redovisning och mycket annat.

Jonas Söderström – en av landets ledande experter på digital arbetsmiljö, bland annat känd för boken Jävla skitsystem.

Se Jonas Söderströms presentation på Youtube (startar vid 1:48:04)

15.00-15.15 Tillgänglig kommunikation i arbetslivet

Frida Backelin ger en överblick och beskriver några konkreta exempel från arbetslivet. Frida arbetar med nationell samordning och information kring elektronisk kommunikation vid Centrum för elektronisk kommunikation (CFEK), samt som förskrivare av alternativ telefoni i Region Örebro län.

Se Frida Backelins presentation på Youtube (startar vid 2:05:41)

15.15-15.35 Så testar Samhalls personal digitala miljöer

Två kvinnor sitter vid ett bord och genomför ett användningstest på en mobiltelefon. Testet filmas med en annan mobil som är fäst i ett stativ.

Karin Rubing och Erik Hedin berättar om Samhalls pilotprojekt med att utbilda tillgänglighetstestare.

Se Karins och Eriks presentation på Youtube (startar vid 2:22:03)

15.35-15.55 Fikapaus

Pauserna är ofta de mest värdefulla delarna av en konferens. Passa på att mingla! 

15.55-16.15 Vad kan statistiken säga oss om tillgänglig arbetsmiljö?

Seher Yilmaz, Ansvarig Social Hållbarhet Samhall, Stockholm. Hon sitter i loungen på Samhalls huvudkontor i Stockholm med handen för hakan och tittar in i kameran.

Hon har mörkt hår, svart läderrock och ljus tröja.

Seher Yilmaz, ansvarig för social hållbarhet på Samhall, berättar om resultatet av Samhalls medverkan i undersökningen Svenskarna med funktionsnedsättning och internet (SMFOI).

Se Seher Yilmaz presentation på Youtube (startar vid 3:00:51)

16.15-16.30 ”Varför är det så svårt?”

Många av oss spenderar mer tid framför digitala system på jobbet än vi gör privat, ändå tycks allt tillgänglighetsfokus ligga på de externa systemen. Varför är det så? Andreas Cederbom är senior tillgänglighetsexpert på Useit, med lång erfarenhet av otaliga organisationer i offentlig och privat sektor.

Se Andreas Cederboms presentation på Youtube (startar vid 3:17:12)

16.30 – 16.50  Att ha funktionsnedsättning på arbetsmarknaden

Svartvit porträttbild av Anna Bergholtz. Hon har långt blont hår och ler. Hon har på sig vit skjorta, svart slips och väst.

Anna Bergholtz, grundare och verksamhetsansvarig Unique Power.

Unique Power arbetar för att allas kompetenser och perspektiv tas tillvara och ses som en tillgång. Med konsulter som till stor del har egen erfarenhet av funktionsnedsättning, vill Unique Power visa på möjligheter och lyfta fram goda exempel.

Se Anna Bergholtzs presentation på Youtube (startar vid 3:35:31)

16.50-17.00 Avslutning

Moderator Maria Johansson och Pär Lannerö sammanfattar och hälsar välkommen till framtida event.

Har du rätt till pengar från Afa Försäkring?

EKONOMI. Många medarbetare på Samhall missar att de kan ansöka och få pengar från Afa när de är sjuka eller har skadat sig.

En man i vit t-shirt och blårutiga pyjamasbyxor sitter på sängkanten. Han ser sjuk ut.

Du som arbetar på Samhall är försäkrad i Arbetsmarknadens Försäkringsaktiebolag (Afa). Afa kan ge dig extra ersättning när du är sjukskriven och får sjukpenning under många och långa perioder.

Efter 14 dagar har du rätt till pengar från Afa

När du har varit sjuk mer än 14 dagar i följd anmäler Samhall din sjukfrånvaro till Afa.

OBS! Du måste själv ansöka om sjukpenning hos Försäkringskassan. Afa Försäkring kan bara betala ut pengar om du har ansökt om sjukpenning hos Försäkringskassan.

Afa skickar ett brev till dig med frågor som du ska svara på. Du kan skicka tillbaka dina svar med post, eller ringa till Afa och lämna dina svar. Afa:s telefonnummer är 0771-88 00 99.

Hur stor din Afa-ersättning blir beror på din SGI (sjukpenninggrundande inkomst) och sjukpenningen du får från Försäkringskassan.

Hur påverkar ai arbetslivet? Livesändning från Samhall

ÅRSSTÄMMA. I samband med Samhalls årsstämma 2026 berättar forskaren Emma Frans om hur våra jobb påverkas av ai.

Svetsare i arbete.

Se sändningen från årsstämman på samhall.se/live.

Efter seminariet om framtidens arbetsliv hålls Samhalls årsstämma, som är öppen för allmänheten.

Programpunkter

Frukostseminarium: kl. 08.15–09.00

Årsstämma: kl. 09.30–ca 10.00

Glad GAAD – för mer tillgänglighet i världen!

NYHET. Den tredje torsdagen i maj, varje år sedan 2011, firas den internationella dagen för ökad medvetenhet om tillgänglighet.

Tecknad bild av tre människor som ser glada ut.

På engelska kallas den här dagen för ” Global Accessibility Awareness Day”, som förkortas GAAD. I år firas GAAD torsdagen den 21 maj. Tanken med GAAD är först och främst att sprida kunskap om tillgänglighet till personer, företag och organisationer.

Global Accessibility Awareness Day (på engelska) Öppnas i ny flik

Globala Tillgänglighetsdagen (översatt till svenska med Google Översätt)